健康管理随访系统
一、健康管理随访系统基本概念
“健康管理随访系统”是用于人群健康管理随访服务的信息化服务平台，健康管理随访系统主要服务中高端健康管理机构，按照健康管理随访流程定制开发健康管理随访系统。
主要包括健康档案、健康报告、健康干预、慢病管理、膳食管理、体检维护、知识库、问卷维护、等模块，实现健康管理机构内部管理和服务外部口碑营销和品牌推广。以下为系统功能参数概要，适用于初步方案和简单介绍等。
健康管理随访系统与现代信息技术的有机融合，关键在于运用计算机技术、互联网技术等开展健康管理专用软件，设置完善的系统功能。借助 5G 技术、智能终端，健康管理随访系统能够实现智能辅助医疗、跟踪管理、监测预警等服务功能，以完善医疗机构、个人、家庭成员间的健康管理随访服务体系。
1、健康管理随访系统创建计划
健康管理随访系统能够为单个或多个客户创建新的干预计划，支持从现有模板中选择合适的计划，对已选择计划进行添加、修改、删除、合并的处理。支持将调整好的计划保存为模板。
健康管理随访系统能够展示全部未执行的干预计划，支持删除、编辑、查询。支持对当日计划、过期计划和未来计划的区别展示。健康管理随访系统可直接点击跳转到个人健康管理中心或相应功能界面执行计划，支持计划的忽略。
3、健康管理随访系统干预记录
健康管理随访系统能够管理已经执行过的干预记录，包含人员类别、干预日期、形式、主要内容等，可以进行删除操作。支持转为新计划和归还已使用服务的操作。
健康管理随访系统可以为选定的客户批量发送短信，支持今日待发提醒、常用短信选择。可通过多种条件选择客户，还可以手工添加临时客户。能够显示短信通道的剩余金额或条数。
健康管理随访系统支持向选定客户的手机号码拨打网络电话，能够显示指定的号码，支持多通道通话。能够对通话录音，并通过指定软件播放录音。
健康管理随访系统支持健康管理师与客户通过专用APP及时互动沟通，支持离线回复。能够同时与多位客户交流，支持发送表情和图片，支持自定义快捷常用语。
健康管理随访系统支持健康管理师与客户通过专用APP视频语音互动。
健康管理随访系统支持对干预计划、干预方案和阶段总结进行分级审核，以适应多级专家的工作管理，支持按条件查询和批量审核。
健康管理随访系统支持记录并管理已发送的短信，可查看接受号码、发送状态、发送日期、短信内容和发送人。支持按条件查询和删除操作。
