建立完整的软件开发管理体系，包括软件开发管理、软件测试管理、软件配置管理、软件实施管理、软件维护管理等方面。健康管理平台开发工作将严格按照软件开发管理流程进行。

软件开发管理是对软件开发过程的管理，在开发过程中，严格遵循以下原则：每个阶段必须有明确的阶段计划，包括阶段目标、工作进度、工作任务和内容及人员安排等；每阶段结束时都必须经过评审和确认，并提供相应的技术和质量文档。

       一、软件开发的基本过程：

       1、制定项目开发计划

由应用软件开发部经理制定项目开发计划，提交给项目总经理，项目总经理审核、修改后提交给客户征求意见并修改。项目开发计划得到最终确认后，即交付项目组按照计划实施。

       2、需求调研与分析

项目总经理、软件开发部经理、软件分析与设计组、软件开发组部分成员等到客户进行调研，在技术方案的基础上一起讨论、交流，进一步调整和细化系统需求，编写需求分析报告，并提交给客户。

       3、系统设计及评审

软件分析与设计组根据需求分析报告，进行系统总体设计，撰写系统概要设计说明书；软件开发组根据系统概要设计说明书，进行更细化的设计，撰写系统详细设计说明书。

       4、程序编码

软件开发组根据系统详细设计说明书编写程序，进行内部测试；同时根据软件测试组的测试反馈意见，修改软件程序。

       5、软件测试

软件测试组制定软件测试计划，设计软件测试用例，并进行软件测试，提交给软件开发组；软件测试组生成软件测试报告，提交客户。

       6、文档和培训

文档管理组撰写项目技术文档，包括用户手册等；用户培训组对用户进行健康管理业务培训和软件操作培训。

       7、项目考核与总结

项目总经理会同项目管理部对项目质量和进度计划执行、完成情况进行考核评价，并进行项目总结。

       二、质量保证

       1、质量保证体系

软件的质量保证活动，是涉及各个部门的部门间的活动，必须建立质量保证体系，以明确部门间的质量保证业务，保证各项活动的顺利开展。同时，制定质量保证计划，确定质量目标，确定在每个阶段为达到总目标所应达到的要求，对进度做出安排，确保所需的人力、资源和成本。

       2、软件工程规范

在软件的设计和开发过程中，贯彻实施软件工程标准是保证软件质量重要措施。我司在开发中严格推行软件工程国际标准，并制定了符合自身特点的企业内部软件工程规范。采用的若干主要软件工程国家标准见下表。

 

       3、项目风险管理

我司项目组针对本项目进行风险的预估，并对其发生率及影响程度进行了分析，对各种风险提供了解决方法和应急对策。

       三、项目验收

       1、验收时间

客户健康管理平台项目正式验收。时间定为试运行1个月之内。

       2、验收流程

验收前的准备、验收实施、验收测试、编写验收报告、问题处理

       3、文档提交

系统文档是项目整个生命周期的详细记录，是项目成果的重要展现形式。项目文档是项目评价和验收的重要依据，也是项目交接、维护和后评价的重要凭证。

       4、验收结果

       客户与我司签署《项目验收报告》，对验收结果作出认定。